| 1. |
제품의 구입일로부터 보증기간 중에 본 제품의 사용
설명서에 따라 정상적으로 사용하였음에도 불구하고 결함이 발생하였을 |
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경우, 무상 서비스를 받으실 수 있습니다. 당사에서
공급하는 모든 제품차체 결함 시 무상으로 AS받으실 수 있습니다. |
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| 2. |
무상 수리를 받으실 때는 판매처와 판매 일자가 기록된
‘보증서(사용설명서 내 개재)’를 꼭 지참하셔야 하며, 불지참 시 발생 |
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하는 피해에 대해선 당사는 책임을 지지 않습니다.
만일 제품보증서를 분실한 경우에는 고객지원팀에서 제품 시리얼 번호를 |
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확인하여 제품 구입일로부터 1년 이내의 제품에 대해 무상 수리 서비스를
제공합니다. |
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| 3. |
보증기간 1년 이내에 결함이 발생하였다고 할 지라도
다음과 같은 경우에는 무상 수리를 받으실 수가 없습니다. |
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1) 사용설명서에 따르지 않은 조작 등 잘못된 조작으로
인해 발생한 고장 |
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2) 당사 AS직원 이외의 비 자격자가 수리/개조함으로
인해 발생한 고장이나 손상 |
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3) 화재, 지진 , 홍수, 낙뢰 등의 자연재해,
환경오염, 이상전압으로 인해 발생한 고장이나 손상 |
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4) 제품의 오용 및 부적절한 관리로 인한 제품 손상
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5) 배터리, 타이어, 튜브, 팔받이, 시트 등의
소모품 파손 |
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6) 구입일자. 고객명, 판매점명, 제조번호 등의
기재 내용을 임의로 변경한 경우 |
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7) 제품 보증서와 함께 제품을 구입한 증거가 없을
경우 |
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8) 기타 위와 같은 사항에 준하는 고장 |
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* 자세한 사항은 고객지원팀(1544-1224)으로
문의 바랍니다. |
